Politique d’expédition
Merci de votre visite chez ANORA BLANC. Vous trouverez ci-dessous les conditions et informations relatives à l'expédition de nos produits.
1. Frais de Livraison & Délais de Livraison
Nous offrons la livraison 100 % gratuite dans le monde entier pour tous nos clients – sans montant minimum d'achat.
- Frais de livraison : Gratuits (0,00 €)
- Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés
- Délai de livraison : env. 7 à 15 jours ouvrés
2. Suivi de Commande (Tracking)
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez une confirmation d'expédition automatique par e-mail. Celle-ci contient un numéro de suivi vous permettant de consulter l'état de votre colis en ligne à tout moment.
3. Douanes & Taxes d'Importation
Conformément à l'art. 19 UStG (régime allemand de la micro-entreprise), la TVA n'est nicht facturée.
Pour les livraisons internationales hors de l'Union européenne, des taxes d'importation ou des droits de douane peuvent s'appliquer dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.
4. Questions sur l'Expédition ?
Si vous avez des questions concernant votre livraison ou votre commande, notre service client reste à votre entière disposition :
E-mail : anilcollectives@gmail.com